«Не пьет, а с добрыми людьми знается» — маргинальный форум в интернет-норе Владимира Смолина 

ЕТК — всё. Обсуждаем «Теле2»

Кранты...
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Голос из-под стола, мне еще вчера пришло.
Не ищите простых решений.
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Возможно, смена биллинга и личного кабинета действительно произойдет 1 февраля: ЕТК предупредил о затруднениях при пополнении баланса с 23 часов 31 января до полудня 1 февраля. Я, правда, не понял, при чем здесь «коммутационное оборудование».
Редактировалось: 1 раз (Последний: 28 января 2015 в 09:19)
Не ищите простых решений.
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Ну что, началось?
ИССА ЕТК:
Сервис временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не ищите простых решений.
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Началось...

Интернет-служба сервиса абонентов (ИССА) ожидаемо прекратила работать:
Уважаемый абонент!

Управление мобильной связью в данном личном кабинете более недоступно. Используйте новый личный кабинет по ссылке login.rt.ru (для частных клиентов) и webcare.rt.ru (для бизнес-клиентов).

Перед использованием нового личного кабинета будет необходимо пройти регистрацию.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.


«Предоставленные неудобства» — сильная формулировка. Довожу (не предоставляю же и даже не доставляю!) до сведения ответственных сотрудников «Енисейтелекома», что предоставляют обычно что-нибудь полезное или просто хорошее, а неудобства доставляют. Самое забавное, что сначала-то правильно написали.

Что ж, пытаюсь зарегистрироваться в новомодном личном кабинете «Ростелекома». Начинается процедура, вроде бы, штатно:

login.rt.ru:
SMS сообщение с паролем было выслано на указанный номер телефона. Используйте полученный пароль для входа в личный кабинет.

Разработчики традиционно малограмотные: мало того, что используется тавтологичная конструкция «SMS-сообщение», так еще и дефис в ней «забывается». Никакого сообщения, однако, я на свой CDMA-номер так и не дождался, предприняв в течение примерно получаса три попытки. Не удовлетворившись таким результатом, нацарапал кое-что в «Твитторе» и принялся звонить в информационно-справочную службу ЕТК но номеру 241-20-81. Давно же я этого не делал: автоответчик теперь отвечает искусственно бодрым мужским голосом, предлагая сначала воспользоваться разными IVR-штуковинами для самообслуживания, а затем нажать «0», чтобы «обсудить вопросы» с оператором. Объяснил барышне проблему, получил просьбу подождать и через несколько минут узнал-таки, что «связанные с интеграцией» затруднения на самом деле существуют, что заявка передана специалистам и следует надеяться, что в ближайшее, но, увы, не определяемое точно время отправка паролей в виде SMS на номера сети CDMA начнет должным образом функционировать.

В то же время регистрация в личном кабинете GSM-номера прошла вполне успешно — мне удалось там авторизоваться, так что сегодня займусь изучением и постараюсь, наверное, написать небольшой обзор.
Редактировалось: 4 раза (Последний: 1 февраля 2015 в 10:28)
Не ищите простых решений.
Всеобъемлющая клоака
Голос из-под стола
Сообщений: 8071
Красноярск
770 дней назад
Это пиздец.
Нет: это полный пиздец!!! zlo
Угробили отличную ИССА ЕТК... sad
И ведь ЛК для Гангроида уже 4 дня не работает из-за этого.
Будет ли теперь новый ЛК для Гангроида? scratch
中華人民共和國萬歲
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Голос из-под стола:
Будет ли теперь новый ЛК для Гангроида?
Спроси в «Енисейростеледвакоме»...

Написал недобрый обзор нового личного кабинета для мобильных абонентов «Ростелекома».

Регистрация CDMA-абонентов по-прежнему не работает.

Кроме того, участница форума «Красмама» сообщила, что перестали работать все способы отправки SMS с сайтов ЕТК и РТК.
Не ищите простых решений.
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Помимо прочего, поменялась ссылка на оплату банковской картой, размещенная на главной странице сайта http://www.etk.ru/. Теперь предлагается платить за услуги «Ростелекома — Енисейтелекома», а не «Теле 2 Россия».



Проверять работоспособность я пока опасаюсь — дождусь лучше, пока это сделает кто-нибудь другой.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 1 февраля 2015 в 20:26)
Не ищите простых решений.
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Чем дальше, тем интереснее: перестали проходить звонки на городские CDMA-номера «Енисейтелекома». Дозвониться не получилось даже с енисейтелекомовского же GSM-номера: «Телефон абонента временно недоступен».
Не ищите простых решений.
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Похоже, что звонки на городские CDMA-номера «Енисейтелекома», начинающиеся на 281, проходят, а на 241 — нет.

Бывшие и нынешние сотрудники ЕТК на «24авто.сру» отпускают загадочные реплики касательно того, что «CDMA организован через жопу».

Добавлено:
Mann с 24auto.ru:
almond, 281-хх-хх это городская нумерация CDMA, а 241-хх-хх это городская нумерация GSM, туда же 240-хх-хх относятся
Ты понимаешь о чем я.
Припоминаю, что одно время на городские CDMA-номера 241-xx-xx можно было дозвониться через федеральные GSM-диапазона +7 (908) 221-xx-xx. Видимо, там использовалась некая анальная коммутация, которая сейчас слетела.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 3 февраля 2015 в 12:12)
Не ищите простых решений.
Всеобъемлющая клоака
Голос из-под стола
Сообщений: 8071
Красноярск
770 дней назад
Владимир Смолин aka almond, полагаю, CDMA пришёл закономерный пиздец. crazy
Хорошо, что я никуда не дел мой старинный горномер на GSM. glasses
中華人民共和國萬歲
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Голос из-под стола, я ставлю (но не слишком много) на то, что CDMA протянет до валентинова дня в следующем году.
Не ищите простых решений.
Всеобъемлющая клоака
Голос из-под стола
Сообщений: 8071
Красноярск
770 дней назад
Владимир Смолин aka almond:
я ставлю (но не слишком много) на то, что CDMA протянет до валентинова дня в следующем году.
Окончание лицензии ЕТК на CDMA?
中華人民共和國萬歲
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Голос из-под стола, да. См. п. 20.

Получаешь удовольствие от пользования новым личным кабинетом?
Не ищите простых решений.
Всеобъемлющая клоака
Голос из-под стола
Сообщений: 8071
Красноярск
770 дней назад
Владимир Смолин aka almond:
Получаешь удовольствие от пользования новым личным кабинетом?
Такое же, как и от пользования анальным циркулем.
中華人民共和國萬歲
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Только что на основной CDMA-телефон пришло SMS:
5678:
К сожалению, для решения Вашей заявки (TT306196) нам потребовалось больше времени. Приносим извинения за задержку ответа. О результатах решения мы оповестим Вас сразу после получения ответа.
Интересно, о чем это они: о дерьмовом личном кабинете или о том, что на мой номер 241-20-81 до сих пор невозможно дозвониться.
Не ищите простых решений.
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Дозвон на городские CDMA-номера «Енисейтелекома» 240/241-xx-xx наконец-то восстановлен.
Не ищите простых решений.
Всеобъемлющая клоака
Голос из-под стола
Сообщений: 8071
Красноярск
770 дней назад
Владимир Смолин aka almond:
Дозвон на городские CDMA-номера «Енисейтелекома» 240/241-xx-xx наконец-то восстановлен.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 24 июня 2015 в 10:51)
中華人民共和國萬歲
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
На CDMA заработал номер 697 для голосовой проверки баланса лицевого счета. Только говорят там как-то странно: «На пятого февраля...», — я сначала даже подумал, что ослышался, поэтому перезвонил.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 5 февраля 2015 в 17:17)
Не ищите простых решений.
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
Результат выполнения USSD-запроса *107#, долженствующего возвращать название и параметры тарифного плана:

Сервис временно недоступен

Зато в личном кабинете «Енисейростеледвакома» появилось уведомление о перемене «полезных команд»:
login.rt.ru:
Обратите внимание! Полезные команды изменились. Например, проверка баланса теперь *165# (кроме абонентов Алтайского края) и *105# (для абонентов Алтайского края). Полный перечень команд по ссылке www.etk.ru/.

Лучше б сразу указали, что ЕТК-шное крохоборство никуда не делось: USSD-запросы баланса остались платными, по 10 копеек за штуку.

Как видите, платежи банковской картой через ЛК по-прежнему не принимаются.
Не ищите простых решений.
Администратор Всеобъемлющая клоака
Владимир Смолин aka almond
Грамота Медаль
Сообщений: 7575
352 дня назад
«Енисейтелеком» признал некоторые технические сложности и в очередной раз напомнил абонентам о новых USSD-командах.

www.etk.ru:
Уважаемые абоненты! В ходе проводимых работ, связанных с изменением условий предоставления услуг связи, возникли технические сложности.

Некорректная работа оборудования привела к возникновению у некоторых абонентов проблем, в числе которых:

- отсутствие интернет-соединения;
- некорректное списание денежных средств при использовании команд для управления услугами, действовавших до 01.02.2015 г. (в том числе запрос баланса по SMS);
- невозможно получить SMS с паролем для входа в личный кабинет при использовании интернет-модема.

Все некорректные списания денежных средств будут устранены. В настоящее время инженеры компании ведут работы по устранению возникших затруднений. Мы будем информировать вас о восстановлении корректной работы всех услуг и сервисов. Приносим извинения за доставленные неудобства, а также напоминаем, что с 1 февраля 2015 года внесены изменения в условия оказания услуг.
Не ищите простых решений.
|
Перейти на форум:
Быстрый ответ
У вас нет прав, чтобы писать на форуме.

 Маргинальная интернет-нора пещерного лося. © Владимир Смолин aka almond, 2009–2017 гг.