«Магниту» 25 лет: копроративная болезнь прогрессирует

Во второй половине февраля 2019 года «Магнит» обновил логотип, который с тех пор «воплощает заботу и внимание» и призывает «дружить семьями» — в общем, демонстрирует образчик лицемерного маркетоложества.
Господин Галицкий, будучи, судя по всему, предпринимателем до мозга костей, более или менее честно заявлял: мы успешно торгуем всякой хуйней для полунищего быдла и делаем на этом деньги (формулировал, конечно, приличнее, но вполне понятно), однако чем масштабнее бизнес, тем сильнее в компании бюрократия, больше вранья и прочего менеджерского говноедства. Когда же одним из заметных акционеров становится государственная контора, копроративная болезнь прогрессирует быстрее и закономерно вступает в запущенную неизлечимую фазу.


Месяц назад «Магнит» помпезно отрапортовал о том, что отмечает 25-летие, а буквально на днях мне довелось увидеть и пощупать «комплимент», которым компания одарила сотрудников по случаю своего юбилея, а также услышать красочные оценочные суждения в адрес тех, кто все это придумал (полагаю, всяких там HR-щиков, которых, наравне с маркетологами, всегда считал врагами рода человеческого), и прочие занятные вещи.

Картонная коробочка в красных тонах размером 70×70×80 мм содержит выполненные в едином стиле «диджитализированные» логотипы «Магнита у дома», «Магнита семейного», «Магнит-косметика» и аптек «Магнит», а также 25-летия фирмы, хэштег «#МАГНИТ25» (куда тыкать-то?), слоган «Отмечаем всей семьей!». Дно сделали красно-бордовым в шахматном стиле, по поводу чего, пожалуй, скажу прямо-таки по-копроративному: «Эти цвета олицетворяют злость и гнев — эмоции, охватывающие получателей „комлимента“».


Внутри коробочки три оскорбительно дешевых предмета: красный значок с белым логотипом на букву «М», магнитик на холодильник с набором тех же логотипов, что перечислены выше, и надписью «Семья магазинов „Магнит“» и, наконец, квадратная 65-миллиметровая картонная карточка. На лицевой ее стороне изображен опять-таки логотип вкупе с озабоченными (ладно, «заботящимися») руками, которые он призван символизировать, на обороте — текст:



Неужели кто-то и в самом деле рассчитывал, что линейные сотрудники станут бесплатно рекламировать «Магнит», нацепив на одежду значок, или прикрепят на дверцу холодильника магнитик с едва ли не ненавистной символикой, олицетворяющей для них постылые трудовые будни? Тогда, наверное, текст на карточке и вовсе должен сподвигнуть их на пожертвование в пользу «семьи» как минимум дневного заработка. Копроративный маразм, как обычно, способен вызвать лишь кривую ухмылку постороннего лица и куда более неприятные эмоции у того, кто вынужден там работать, то есть обменивать время, силы и здоровье на более чем скромное вознаграждение.

Лучшая мотивация — деньги. Лучший способ обеспечения лояльности сотрудников — они же. Руководство Porsche, например, это понимает. Остальное — сказки, придуманные копроративными HR-бездельниками, пытающимися оправдать собственное существование.

Что такое «семья» «Магнита» на самом деле? Приведу несколько ставших мне известными фактов.

−М− Далеко не все сотрудники оформлены в соответствии с трудовым законодательством — руководство предпочитает набирать персонал через аутсорсинговые фирмочки. Кстати, лизингом персонала занимается не только «Магнит», но и другие продуктовые ретейлеры, например, «Пятерочка» и «Лента». Отпуска, больничные и прочие элементы «соцпакета» — забудьте. Взамен, за счет неуплаты НДФЛ и страховых взносов, почасовая ставка получается немного выше, нежели у штатных работников.

−М− Ставка составляет, скажем, у внештатников, занятых в пекарне гипермаркета «Магнит семейный» в одном из провинциальных областных центров, 95 рублей в час. Продолжительность смены — 12 часов. Переработки, которые случаются все чаще, не оплачиваются, зато часы вполне могли снять, когда в отмененные ныне ночные смены пекари, тестомесы, формовщики и упаковщики успевали закончить пораньше и не отказывались от соблазна уйти домой. Итого: 17100 рублей в месяц при графике «два через два».

−М− Как штатные, так и внештатные сотрудники при первой возможности стараются перейти из «Магнита» на другую работу, набор новичков идет вяло, к тому же лишь немногие соглашаются на предлагаемые условия, особенно увидев воочию, что им предстоит. Вследствие этого (а также желания сэкономить на оплате) происходят постоянные «оптимизации» трудового графика: уменьшается одновременно состав бригад и количество смен. Так, уже упомянутая пекарня недавно перешла с двухсменного на односменный график работы. Нагрузка на каждого работника становится больше — денег он получает меньше. Естественно, такое положение вещей никак не способствует лояльности «Магниту», который во многих случаях формально даже не является работодателем.

−М− Анализ продаж и, соответственно, планирование собственного производства представляется по меньшей мере странным: далеко не всегда то, что пользуется стабильным спросом у покупателей, изготавливается в нужном количестве, и наоборот. Неужели ответственным сотрудникам столь сложно формировать и изучать в динамике отчеты о продажах? Вот лишь один яркий пример: все та же пекарня начала выпуск пасхальных куличей сотнями штук в смену практически в середине марта. Зачем? Что с ними станется до так называемой «пасхи», которая в этом году приходится на 28 апреля? Скорее всего, пойдут на сухари, а затем — на списание, то есть принесут «Магниту» убытки.

Немногие оставшиеся старожилы поговаривают: раньше таки было лучше, но после ухода основателя сети г-на Галицкого, который на днях объяснил продажу бизнеса усталостью, в том числе от усиления государственного регулирования, и тем, что просто начал сдавать в силу возраста, дела в «Магните» идут все хуже и хуже, причем чем дальше, тем стремительнее.